结直肠癌120基因ctDNA突变检测(血液)

作为胃癌家属，给家人做跨癌种检测，看重覆盖基因数多。报告准时收到，内容很全。但感觉对于胃癌的针对性解读可以再加强一些，毕竟产品名称侧重于肠癌。不过客服后来根据我们的疑问做了额外解释，态度很好。

作为肝癌家属，给爸爸找结直肠癌筛查方案时发现的这个检测。咨询时客服没有强行推销，而是仔细问了情况，给了客观建议。决定做之后，每一步都有短信提醒，不会遗忘或搞错。这种提醒服务很贴心。

总体不错，报告专业，客服响应快。唯一就是在线查看电子报告的系统，操作起来有点复杂，加载速度也有点慢。希望能优化一下这个客户端的使用体验。

陪爸爸来做检测，他是肠癌晚期。检测中心的仪器设备看起来非常先进，有大屏幕展示检测原理，让人感觉很靠谱。工作人员着装统一，回答问题很有耐心，还主动给我们倒了温水。这种细节处的专业和关怀，让我们家属在焦虑中感到一丝踏实。

我是在其他病友推荐下来的，果然没失望。从下单到收到报告，全流程都有微信提醒，像网购一样透明省心。客服还拉了一个小群，里面有顾问和售后，有问题随时问，响应很快。最惊喜的是，报告里不仅给出靶向药建议，还附上了相关的临床试验信息，打开了新思路。

本人结直肠癌患者，化疗前医生让做这个。最打动我的是抽血时护士和医生的态度，非常温和，反复核对信息，感觉自己的事被认真对待。检测机构没有医院的嘈杂，环境私密安静，减轻了不少心理压力。报告出来速度快，内容也详实。

给爸爸做的，他抗拒去医院。这个能上门抽血太好了。预约时间很灵活，护士准时上门，态度也好。电子报告先出来，纸质报告装订得像本书，很有质感。就是觉得全套下来费用偏高，希望以后能更亲民些。

价格透明，没有隐形收费，这点很好。之前咨询别家，报价后说分析费另算。你们一口价包干，虽然总价看着不低，但省心。报告解读有专员电话沟通，耐心解答了我所有问题，这部分服务是增值的，感觉钱花得明白。

病人是肠癌晚期，多线治疗后人很虚弱，无法再做穿刺。血液检测简直是雪中送炭。报告出来速度比预想快，而且检测到了罕见的融合基因，匹配了正在招募的临床试验。这给了我们最后的机会。报告的专业深度让我们和主治医生都满意。

挺好的，就是等报告的时间比预期长了大概两三天，中间有点着急，打电话问过两次。客服每次都能查到具体进度，态度很好地安抚我。如果能更精准地预估时间，或者提前主动告知可能的小延迟就更完美了。

我哥得了肝癌，考虑到肠癌和肝癌可能有共同的遗传风险，我也决定做个筛查。这个检测不用空腹，随时抽血就行。报告周期说是10天，实际第9天收到电子版。结果很好，没有发现相关的致病突变，算是吃了一颗定心丸。报告里还对一些意义不明的变异做了说明，建议定期复查，感觉很负责任，没有含糊其辞。

我是乳腺癌术后，担心复发转移做的检测。整个流程很规范，从下单到收到电子版报告都有短信提醒。最赞的是，我因为工作忙错过了预约的解读电话，客服没有简单取消，而是连续三天在不同时段尝试联系我，最后终于通上话，还特意为我延长了沟通时间。这种不放弃的跟进态度，我给满分。

因为体检CEA指标异常，医生建议排查一下。一开始挺紧张的，不知道检测麻不麻烦。结果发现流程设计得很人性化，从预约、知情同意到采血，每一步都有短信和APP提醒，跟着做就行，像我这种不擅长搞复杂流程的人也能轻松完成。